Métodos de pagamento

A loja Coração Bobo dispõe dos seguintes métodos de pagamento:

PAYPAL / HIPAY / MULTIBANCO / MB WAY / PAYSHOP / BOLETO BANCÁRIO / TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA 

* Paypal - Poderá utilizar a sua conta Paypal para comprar na loja Coração Bobo. Caso não tenha uma conta Paypal poderá criar uma em www.paypal.com.

** HIPAY - O pagamento requer a introdução dos seus dados e implica a utilização de um cartão de crédito válido (Visa, Mastercard, Maestro). Se a informação introduzida não for válida não será possível concluir a sua compra. O valor total a cobrar será debitado automaticamente.

*** Multibanco - Através desta opção é gerada uma referência para pagamento na caixa de Multibanco ou no seu Home Banking e apenas está disponível para clientes portugueses. O consumidor não necessita de enviar comprovativo pois a detecção do pagamento será automática.

**** MB Way - Ao selecionar o método de pagamento MB Way, terá que inserir o seu nº de telemóvel e confirmar o pagamento nas notificações na app. O consumidor não necessita de enviar comprovativo, pois a detecção do pagamento será automática.

***** Boleto Bancário - Através desta opção é gerada uma guia de pagamento que poderá liquidar no seu Banco ou Home Banking e apenas está disponível para clientes brasileiros. O consumidor não necessita de enviar comprovativo pois a detecção do pagamento será automática.

****** Transferência Bancária - Através desta opção o cliente receberá um e-mail com os dados bancários. Depois de realizar a transferência deverá enviar-nos o seu comprovativo de pagamento com a identificação da sua encomenda para shop@coracaobobo.com.

Condições de envio

De modo a garantir um serviço de qualidade, todos os produtos adquiridos na loja Coração Bobo serão enviados por correio registado através da transportadora CTT. Assim que a encomenda é expedida, enviamos um email com o código de rastreio para o endereço de email com que foi realizada a encomenda (caso não encontre, confirme se o email não se encontra na caixa de SPAM).

Pode inserir o código de rastreio da encomenda e consultar o estado da mesma no serviço disponibilizado pela transportadora CTT: www.ctt.pt.

Os custo de envio são gratuitos para encomendas de valor igual ou superior a 50€ em Portugal, caso contrário os custos ficam à responsabilidade do cliente e acrescem ao total do valor do(s) produto(s) selecionado(s). Os portes de envio serão sempre comunicados ao consumidor no ato de aquisição do(s) produto(s) antes de concluir o processo de compra. Caso o cliente coloque uma morada de envio incorreta e/ou incompleta, os custos do novo envio serão da responsabilidade do cliente.

Para encomendas fora da União Europeia, recomendamos a consulta da política alfandegária vigente no país destinatário. A possível retenção da encomenda dependerá exclusivamente dos serviços aduaneiros. Caso se verifique, as taxas alfandegárias ficarão ao encargo do próprio. Contudo, apoiaremos o cliente nas demais atividades, basta contatar-nos através do email: shop@coracaobobo.com.

Inferiores a 50€

Entre 50€ e 100€

Superiores a 100€

Tempo de envio *

Portugal

4.50€

Grátis

Grátis

1 a 2 dias úteis

Europa

6.50 €

6.50 €

Grátis

até 3 dias úteis

Resto do mundo

8.00 €

8.00 €

Grátis

até 5 dias úteis

* O tempo de envio é o prazo indicado pela transportadora parceira (CTT) para entrega das encomendas nos principais destinos. Não inclui o tempo de desalfandegamento. Na eventualidade de atrasos, a Coração Bobo não se responsabiliza, pois trata-se de um serviço prestado por uma empresa externa.

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